5 мин чтения
Эфирные масла dōTERRA на Kaspi, OLX и в объявлениях в Instagram часто стоят дешевле, чем у компании. Но покупая с рук, вы не знаете главного: что на самом деле во флаконе, где и как он хранился и откуда взялся. Сами площадки тут ни при чём, это удобные сервисы, и многие продавцы на них честные. Просто площадка отвечает за сделку, а не за содержимое флакона.
Коротко
- Официально dōTERRA продаёт в Казахстане только через свой сайт, заказ везёт курьер со склада компании в Алматы.
- С рук легко купить перелитое, разбавленное или просроченное масло, а на глаз и по запаху это почти не отличить.
- Гарантия качества и возврат по правилам компании действуют на покупки у самой компании.
- Самый надёжный способ проверить оригинал: заказать его напрямую.
Откуда масла на Kaspi и OLX
В Казахстане у dōTERRA нет розничных магазинов и официальных точек на маркетплейсах. Заказ оформляется на сайте компании, оплачивается в тенге и приходит курьером со склада в Алматы. Всё, что продаётся в объявлениях, прошло через чьи-то руки.
Иногда это остатки у человека, который просто разлюбил аромат. А иногда флаконы, о которых невозможно сказать ничего определённого: когда куплены, где лежали, открывали ли их.
Риск 1. Подделка и перелив
Одна из частых историй с маслами с рук - перелив. Оригинальный флакон заканчивается, в него наливают что-то похожее по запаху, и он снова уходит в продажу. Бывает и разбавление: в дорогое масло добавляют дешёвое или синтетику, чтобы флакон «растянулся».
Подделывают прежде всего то, что дорого и популярно. Например, Ладан, Лаванду или Перечную мяту. Что показывают лабораторные проверки эфирных масел, мы собрали в статье Сколько эфирных масел подделывают.
Отличить подделку по запаху почти невозможно даже опытному человеку. Синтетические ароматизаторы пахнут убедительно, а состав видно только в лаборатории.
Риск 2. Хранение и срок годности
Эфирные масла не любят жару, свет и открытый воздух. Флакон, который лежал летом в машине где-нибудь в Шымкенте или Атырау, или стоял открытым на подоконнике, мог окислиться. Такое масло хуже пахнет и сильнее раздражает кожу.
У продавца с рук вы не узнаете, сколько флакону лет и где он хранился. У компании путь короткий: склад, курьер, вы.
Риск 3. Нет гарантии и возврата
По политике возврата dōTERRA Казахстан, компания возмещает стоимость продукции, возвращённой в течение 12 месяцев с момента покупки у компании. Если пришёл бракованный товар, его меняют или возвращают деньги, а для этого нужен номер заказа.
У флакона с Kaspi или OLX номера заказа в dōTERRA на ваше имя нет. Если с маслом что-то не так, спросить можно только с продавца.
Риск 4. Никто не расскажет о безопасности
Эфирные масла концентрированные. Одни нужно разбавлять перед нанесением на кожу, с другими осторожны при детях, беременности и домашних животных. Покупая у компании, вы обычно регистрируетесь через консультанта, и к нему можно прийти с любым вопросом. Продавец в объявлении такой задачи не ставит.
Базовые правила мы собрали в статье Безопасность эфирных масел: полный гид.
Как проверить, оригинал ли перед вами
Полной гарантии при покупке с рук нет, но насторожиться стоит, если:
- цена заметно ниже, чем у компании, особенно на дорогие масла;
- продавец не может показать, откуда флакон, и не знает, когда он куплен;
- на флаконе нет информации на русском языке или этикетка выглядит иначе, чем на официальном сайте;
- плёнка или кольцо на крышке повреждены, флакон заполнен не до конца;
- у одного продавца десятки одинаковых флаконов «со скидкой».
Продукция dōTERRA для Казахстана зарегистрирована в ЕАЭС. На официальном сайте dōTERRA Казахстан есть страница «Сертификат соответствия doTERRA», где перечислены декларации и свидетельства о регистрации на продукты. Можно сверить название и номер продукта.
Но даже совпадающая этикетка не говорит о том, что внутри. Этикетка приклеена к стеклу, а масло в нём могло смениться.
«Но ведь на Kaspi дешевле»
Иногда да. Но у компании тоже можно покупать выгоднее розницы: после регистрации масла заказывают по цене консультанта, а программа лояльности возвращает часть заказов бонусными баллами. Ежемесячный заказ при этом не обязателен.
Посчитать, сколько на самом деле стоит одна капля, можно по нашей статье «Это дорого». Флакон расходуется месяцами, и разница с «выгодной» ценой с рук часто оказывается небольшой.
Где купить оригинал в Казахстане
Оригинальные масла с гарантией качества покупают напрямую у dōTERRA, на сайте рынка dōTERRA Казахстан. Как это сделать по шагам, рассказываем в статье Как зарегистрироваться в dōTERRA в Казахстане, а про сроки и получение посылки в статье Доставка dōTERRA по Казахстану.
Если хочется начать с человеком, который всё объяснит, загляните на страницу dōTERRA в Казахстане: консультант нашей команды поможет бесплатно, онлайн, по-русски. Если вы живёте в России, про Ozon и Wildberries у нас есть отдельная статья: dōTERRA на Ozon и Wildberries.
Источники: Политика возврата продукции dōTERRA Казахстан; страница «Сертификат соответствия doTERRA»; Часто задаваемые вопросы о dōTERRA Казахстан.
Лаванда / Lavender · Ладан / Frankincense · Перечная мята / Peppermint
Готовы попробовать?
Регистрация занимает около 10 минут, ежемесячный заказ не обязателен. Все шаги со скриншотами в инструкции.
Зарегистрироваться и заказатьИнструкция со скриншотамиЗадать вопрос боту